Nicht alle Stellen, an die sich Menschen hilfesuchend im Fall einer Diskriminierung wenden, kennen sich im Detail mit dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) aus. Um allen Betroffenen in einem solchen Fall trotzdem weiterhelfen und an spezialisierte Beratungsstellen verweisen zu können, wurde diese Handreichung erstellt. Sie klärt darüber auf, was Diskriminierung nach dem AGG ist und gibt Beraterinnen und Beratern Hinweise, in welchen Fällen eine Weitervermittlung an spezialisierte Beratungsstellen geboten ist.